A- 108 Thema : Modernes Housekeeping in der Hotellerie
aus dem Inhalt: (1 bis 2 Tage):
• Wie produktiv arbeiten Sie jetzt im Logisbereich
• Die Hausdame als "Marketingfaktor"
• Die permanente Zimmerzustandskartei
• Planung und Budgetierung für Hausdamen
• Moderne Dienstplantechnik im Hausdamenbereich
• Ihr Stärken - und Schwächenprofil im Housekeeping
• Einhundert Ideen zur Arbeitserlechterung im Hausdamenbereich
• Was eine Hausdame von Zahlen verstehen muss
• Der Einsatz von Aushilfen und Teilzeitkräften
• Ohne Standards und Checklisten geht es nicht!
• vom Housekeeper zum Qualitykeeper
• Erstellung von Qualitätshandbüchern zur
Qualitätssicherung im Housekeeping
• Kontrollverfahren im Logisbereich
• Reinigungs - und Wartungsverfahren auf dem Prüfstand
• Erstellung von Arbeitsablaufplänen
• Von der Selbstmotivation zur Fremdmotivation
• Saubere Zimmer reichen heute nicht mehr aus - Möglichkeiten zur
Gästebindung durch professionelles Housekeeping
• Maßnahmenkatalog für Ihren Betrieb
u.a.